개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보의 항목과 방법

공방은 서비스 제공에 꼭 필요한 최소한의 정보만 받습니다. 아래에 적지 않은 항목은 받지 않습니다.

신용카드 번호, 계좌번호 등 결제수단 정보는 결제대행사가 직접 받아 처리하며, 공방은 이를 보관하지 않습니다.

공방은 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 만 14세 미만 아동이 클래스에 참여하는 경우 법정대리인이 대신 신청하여야 합니다.

2. 개인정보의 처리 목적

• ·클래스 예약 접수, 일정 확정, 변경·취소 안내
• ·문의 접수 및 답변
• ·회원 식별과 로그인, 주문 내역 확인
• ·상품 주문·결제·배송 및 교환·반품·환불 처리
• ·부정 이용 방지와 분쟁 대응, 법령상 의무 이행
• ·서비스 이용 현황 파악과 화면 개선

공방은 개인정보를 앞에 적은 목적 외의 용도로 쓰지 않습니다. 목적이 바뀌는 경우에는 미리 알리고 따로 동의를 받습니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

원칙적으로 처리 목적을 이룬 뒤에는 지체 없이 파기합니다. 다만 다음 정보는 아래 기간 동안 보관합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

공방은 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.

• ·이용자가 사전에 동의한 경우
• ·법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령에 정한 절차와 방법에 따라 요구한 경우

5. 개인정보 처리의 위탁

공방은 원활한 서비스 제공을 위해 아래 업무를 외부에 맡기고 있으며, 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 정하고 있습니다.

위탁 업무의 내용이나 받는 곳이 바뀌는 경우에는 이 방침을 통해 알립니다.

6. 개인정보의 국외 이전

웹사이트 운영에 쓰는 일부 서비스는 해외에 서버를 두고 있어, 아래와 같이 개인정보가 국외로 이전됩니다.

이용자는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 이 경우 웹사이트를 통한 예약, 문의, 주문 서비스를 이용할 수 없습니다. 거부를 원하시면 아래 개인정보 보호책임자에게 연락해 주세요.

7. 정보주체의 권리와 행사 방법

이용자와 법정대리인은 언제든지 다음을 요구할 수 있습니다.

• ·개인정보 열람
• ·잘못된 내용의 정정
• ·삭제
• ·처리 정지
• ·동의 철회 및 회원 탈퇴

요구는 withsoraneun@gmail.com으로 보내주시면 됩니다. 접수 후 10일 이내에 처리하고 결과를 알려드립니다. 법령에서 따로 보관하도록 정한 정보는 삭제 요구에 응할 수 없으며, 이 경우 그 사유를 함께 안내합니다.

대리인을 통해 요구하는 경우에는 위임장을 함께 보내주셔야 합니다.

8. 개인정보의 파기

보유기간이 지났거나 처리 목적을 이룬 경우, 공방은 지체 없이 개인정보를 파기합니다.

• ·전자 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제합니다.
• ·종이에 출력된 정보는 분쇄하거나 소각합니다.

다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우에는 해당 정보를 별도의 공간에 옮겨 보관하고, 보존 목적 외의 용도로 쓰지 않습니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

• ·개인정보를 다루는 사람을 최소한으로 두고, 관리자 화면 접근에 별도의 인증을 요구합니다.
• ·웹사이트 전 구간에 HTTPS를 적용해 오가는 정보를 암호화합니다.
• ·데이터베이스는 외부에서 직접 접근할 수 없도록 차단하고, 서버를 통해서만 읽고 쓰도록 제한합니다.
• ·접속 기록을 보관하고 위조·변조를 막습니다.
• ·백신 프로그램 등으로 악성코드 침입을 막습니다.

10. 쿠키의 운영

공방은 로그인 상태를 유지하고 화면 설정을 기억하기 위해 쿠키를 씁니다. 쿠키는 이용자의 브라우저에 저장되는 작은 기록입니다.

이용자는 브라우저의 설정에서 쿠키를 모두 허용하거나, 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모두 거부할 수 있습니다. 쿠키를 거부하면 로그인이 필요한 기능을 쓸 수 없습니다.

11. 개인정보 보호책임자

개인정보 처리에 관한 문의, 불만, 피해 구제는 아래로 연락해 주세요. 접수된 내용은 빠르게 답변드립니다.

12. 권익침해 구제 방법

공방의 답변에 만족하지 못하셨거나 더 자세한 도움이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

13. 개인정보처리방침의 변경

이 방침을 고치는 경우에는 시행 7일 전부터 웹사이트에 공지합니다. 이용자에게 불리하게 바뀌는 경우에는 30일 전부터 공지합니다.